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Tesa | Assa Abloy

Tesa | Assa Abloy

Owned by Ana
Last updated: Mar 21, 2025
3 min read

https://www.tesa.es/pt

 

A Tesa | Assa Abloy é um fabricante espanhol de soluções de fechaduras inteligentes e controlo de acessos para o mercado residencial e hoteleiro. Permite-lhe garantir um acesso rápido e fácil dos seus hóspedes aos seus alojamentos.

Seja pelo sistema de cartões ou códigos de porta, a Tesa | Assa Abloy permite aos seus hóspedes um acesso 24 horas por dia, com códigos únicos por reserva e a possibilidade de associar mais do que uma porta ao acesso.

Este sistema está pensado para receção presencial dos seus hóspedes, com geração do cartão no momento da chegada. Tudo isto em integração com o seu sistema de gestão Ynnov e facilmente gerível através da ficha de reserva.

 

Esclareça, nas FAQs abaixo, as suas principais dúvidas.
Pode também consultar o artigo principal: Marketplace.

 

FAQs:

Se pretende integrar os serviços da Tesa | Assa Abloy, antes de mais, deve contactar a Tesa | Assa Abloy para conhecer as soluções mais indicadas para o seu alojamento e contratualizar o serviço, através do website: https://www.tesa.es/pt

A integração da sua conta Tesa | Assa Abloy com a Ynnov, é iniciada por si e concluída pela nossa equipa. Siga estes passos:

  • 1º passo - Integração das contas:

    • Clique no Menu de utilizador (canto superior direito);

    • Selecione o submenu Marketplace;

    • Selecione a categoria Controlo de acessos;

    • Caso tenha mais do que uma propriedade, selecione a propriedade pretendida no campo Propriedade, no canto superior direito do ecrã;

    • Selecione a Tesa | Assa Abloy e clique em Adicionar conexão;

    • Insira a seguinte informação disponível na sua conta Tesa | Assa Abloy;

      • URL;

      • Nome de utilizador;

      • Password;

    • Clique no botão Conectar;

  • 2º passo - Configurações e mapeamentos:

    • Na mesma página, preencha as seguintes informações:

      • Horário de validade das chaves:

        • Hora de início;

        • Hora de fim;

      • Mapeamento Ynnov ↔︎ Tesa:

        • Para cada alojamento, selecione as portas a que o mesmo corresponde na Tesa;

  • 3º passo - Envio da informação necessária à Ynnov:

    • Envie um email para help@ynnov.pt a informar a nossa equipa que iniciou a integração da sua conta Tesa | Assa Abloy e que é agora necessário concluí-la do nosso lado. Nesse email terá de incluir:

      • Código do Encoder Agent;

      • Nome e contacto (telefone e email) da pessoa com quem a nossa equipa pode entrar em contacto para mais informações ou testes, se necessário;

    • A nossa equipa irá concluir o processo de integração.

A criação de cartões de acesso e geração dos respetivos códigos, através da Tesa | Assa Abloy, é feita de forma manual (por exemplo, no momento do check-in). Com a Tesa | Assa Abloy, para cada alojamento, pode ter criadas a chave que está em vigor e a chave seguinte.

Para criar uma chave:

  • Coloque o cartão no encoder (o dispositivo que irá fazer a gravação do cartão). Certifique-se que o mesmo está ativo;

  • Na Ynnov:

    • Aceda à ficha de reserva através de:

      • Painel 360º:

        • Clique no menu Painel 360º;

        • Identifique a reserva pretendida (caso a mesma não se encontre apresentada no Painel 360º, terá de aceder à mesma através da lista ou do mapa de reservas (menu Reservas);

        • Clique para abrir a reserva;

      • Mapa de Reservas:

        • Clique no menu Reservas;

        • Clique no separador Mapa;

        • No campo Propriedade, selecione a propriedade a que pertence o alojamento a que a reserva está alocada (apenas válido para quem tem mais do que uma propriedade em sistema);

        • Nos Filtros (canto superior direito), selecione um intervalo temporal que englobe a totalidade da reserva;

        • Clique no botão Aplicar;

        • Identifique a reserva pretendida;

        • Clique para abrir a reserva;

      • Lista de Reservas:

        • Clique no menu Reservas;

        • Clique no separador Lista;

        • Pode pesquisar a reserva pelo respetivo ID ou pelo nome do hóspede principal;

        • Ou, no campo Alojamento, selecione a unidade a que a reserva está alocada;

        • Nos Filtros (canto superior direito), selecione um intervalo temporal que englobe a totalidade da reserva;

        • Clique no botão Aplicar;

        • Identifique a reserva pretendida;

        • Clique no retângulo azul que se encontra no início da linha, na coluna Reserva;

    • Depois de ter abrir a ficha de reserva:

      • Abra o separador Tarefas e percorra a página até à secção Mais detalhes;

    • No campo Chaves Tesa, clique no botão Gerar chave;

    • Clique no botão Gravar;

  • Remova o cartão do Encoder e entregue-o ao seu hóspede.

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