Tarefas - Check-in/out

Na ficha de reserva Ynnov, para cada reserva que recebe em sistema, tem a possibilidade de agendar a realização dos serviços de check-in e check-out para elementos da sua equipa que sejam utilizadores Ynnov. Saiba mais no artigo Ficha de reserva.

No separador Check-in/out tem acesso a dados estatísticos sobre os serviços de check-in e de check-out realizados pelos elementos da sua equipa designados.

No separador Check-in/out irá ter acesso aos seguintes dados estatísticos, para o período de tempo selecionado:

• Gráfico a apresentar a totalidade de serviços de check-in e check-out por membro da equipa, por mês;

• Tabela e explicativa com os seguintes campos:

  • Registado por;

  • Número total de check-ins realizados;

  • Percentagem de serviços de check-in realizados;

  • Número total de check-outs realizados;

  • Percentagem de serviços de check-out realizados;

  • Custo dos serviços de check-in e check-out;

  • Tem ainda a possibilidade de organizar a informação por percentagem dos check-ins ou check-outs realizados ou ainda pela percentagem do custo, por membro do staff.

Na sua conta Ynnov, tem duas formas de atribuir um custo por serviço de check-in e/ou check-out:

• No momento de criação de um utilizador de perfil Welcomer. Saiba mais no artigo Utilizadores;

• Diretamente na ficha de cada reserva. Saiba mais no artigo Ficha de reserva.

Sim. Para personalizar a pesquisa siga os passos descritos abaixo:

• No separador Check-in/out, selecione a propriedade para a qual pretende visualizar a informação (apenas válido para quem tem mais do que uma propriedade em sistema);

• Clique no botão Filtros;

• Selecione o período de tempo para o qual pretende visualizar a informação;

• Escolha quais os responsáveis (utilizadores da plaforma Ynnov) que pretende visualizar;

• Ative o switcher (deverá ficar cinza escuro) se pretende que sejam incluídos no cálculo os check-ins e check-outs assinalados automaticamente pelo sistema Ynnov. Se o switcher não estiver ativo, apenas serão considerados os check-ins e check-outs realizados manualmente pelos utilizadores;

• Clique em Aplicar;

• A informação apresentada irá corresponder às configurações dos filtros.

Sim. A informação apresentada no separador Check-in/out é passível de ser exportada, quer em PDF quer em Excel. Para o fazer:

• Na sua conta Ynnov, aceda a menu Estatísticas;

• Clique no submenu Tarefas e selecione o separador Check-in/out;

• Selecione a propriedade para a qual pretende visualizar a informação (apenas válido para quem tem mais do que uma propriedade em sistema);

  • Para exportar toda a informação presente na página, clique nos ícones de exportação presente no canto superior direito;

  • Para exportar apenas os dados relativos a uma determinada tabela, clique no ícones de exportação presentes no canto superior direito da respetiva tabela;

• O relatório estatístico com a informação sobre as atividades de check-in e check-out será gerado e descarregado de forma automática para o seu computador.